Vanlige spørsmål
Spørsmål og svar

Vanlige spørsmål

Ja. Toftegården Guesthouse ligger sentralt i Skagen, nær stranden og omtrent ti minutters gange fra sentrum, stasjonen, gågaten Sankt Laurentii Vej og havnen.

Vi tilbyr standardrom, deluxe-rom/studioleiligheter samt små og store ferieleiligheter. Alle overnattingstyper vises på siden med våre overnattinger.

Som gjest har du blant annet tilgang til gratis Wi-Fi, parkering, gårdsplass, wellnessområde, treningsrom, sykkelutleie, minishop og turistinformasjon om Skagen.

Bil og motorsykkel kan parkeres gratis på eller rundt eiendommen ved Markvej. Sykler kan settes i et låst skur i gårdsplassen.

Ja, alle ferieleiligheter og gjesterom har TV med Chromecast samt danske, nordiske og internasjonale kanaler.

Ved direktebestilling hos Toftegården betales oppholdet kontant ved ankomst dersom ikke annet er avtalt. Bestillinger via eksterne portaler betales etter portalens egne vilkår.

Toftegården bygger på selvbetjening. Innsjekking skjer normalt fra kl. 14.00 til midnatt, dersom ikke annet er avtalt. Utsjekking skjer senest kl. 11.00 på avreisedagen.

Ja, vår danske frokostbuffé tilbys normalt fra 1. april til 31. oktober. Utenfor perioden anbefaler vi gjerne lokale bakerier.

Ja, Toftegården leier ut sykler til voksne og hjelper gjerne med barnesykler, elsykler eller terrengsykler. Hjelmer kan lånes gratis.

Ja, gårdsplassen, utemøblene og gassgrillen kan brukes fritt. Legg puter tilbake i de grå kassene etter bruk og vis hensyn til andre gjester.

Ja, sluttrengjøring er inkludert. Vi ber deg likevel om å vaske opp, rydde normalt og legge brukte håndklær og sengetøy på gulvet før avreise.

Røyking og kjæledyr er ikke tillatt i leiligheter eller rom. Røyking er tillatt i gårdsplassen når det tas hensyn til andre gjester.

Ja, det er mulig å leie hele Toftegården og selskapslokalet Stalden til fester, møter og større arrangementer. Kontakt oss for pris og muligheter.

Avbestillingsvilkårene avhenger av sesong og om du har bestilt direkte eller via en ekstern portal. Kontakt oss med navn og bestillingsnummer hvis du må avbestille en direktebestilling.

Du finner adresse, kart og veibeskrivelse på siden Finn oss. Der finnes også Google Maps-lenke for bil, sykkel og tog.

Når du har godkjent bestillingen, er både du og utleier bundet av avtalen. Ved direktebestilling sender Toftegården kort tid etter leieavtale og relevant informasjon via e-post og sms.

Det finnes et bredt utvalg av restauranter i gangavstand fra Toftegården. Se gjerne anbefalingene våre i Skagen Top 10-guiden eller spør personalet.

Ved stasjonen og i sentrum finnes flere større dagligvarebutikker, blant annet Brugsen, Netto og Lidl.

Ja. Toftegården arbeider etter miljøpolicyen Green Stay. Vi bruker blant annet vindkraftstrøm, energisparende belysning, vannbesparende løsninger, avfallssortering og miljøvennlige rengjøringsprodukter.

Du bestiller enklest og billigst direkte via Toftegårdens nettside. Du kan også kontakte oss via e-post på toftegaarden@skagen.nu eller telefon +45 23104540.

Hvis det oppstår uenighet om leieavtalen, prøver vi alltid å løse saken direkte og ryddig. Kontakt oss så raskt som mulig dersom noe ikke stemmer.

Etter bestilling får du bekreftelse og informasjon om leieavtale, selvbetjening, innsjekking og praktiske detaljer for oppholdet.

Nei. Møbler, madrasser, dyner, puter, sengetøy og håndklær skal ikke tas ut fra leiligheter eller gjesterom.

Nei. Sengetøy og håndklær er inkludert i oppholdet, med mindre noe annet uttrykkelig er avtalt.

Det betyr at du får praktisk informasjon, koder og instruksjoner før ankomst, slik at du enkelt kan sjekke inn og bruke fasilitetene selvstendig.

Kontakt oss dersom du ønsker å overlate en reservasjon. Dette må godkjennes av Toftegården, og opplysningene i bestillingen må oppdateres.

Som gjest har du tilgang til minishopen vår ved OFFICE. Her kan du kjøpe hygieneartikler, drikke, snacks, kaffe, godteri, chips, spillkort og mer. Betalingsinformasjon finnes i minishopen.

Treningsrommet brukes på eget ansvar og med hensyn til andre gjester. Rommet har plass til maks to personer om gangen. Kontakt personalet for kode og mer informasjon.

Som leietaker skal du behandle boligen og fellesområdene ansvarlig, følge husreglene og gi oss beskjed med en gang dersom det oppstår skader eller problemer.

Kontakt oss direkte under oppholdet hvis noe ikke er som det skal. Da har vi mulighet til å hjelpe deg mens du fortsatt er på stedet.

Ved ekstraordinære hendelser som krig, naturkatastrofer, streik eller lignende gjelder vilkårene i bestillingen og relevant lovgivning.

Du er alltid velkommen til å kontakte oss direkte via e-post eller telefon dersom du trenger mer informasjon.

Har du flere spørsmål eller trenger mer informasjon, er du velkommen til å kontakte oss direkte .